Algemene Voorwaarden Mobiel Autopoetsbedrijf

 1. Definities
- Opdrachtgever: de klant die de autopoetsdiensten afneemt, particulier of bedrijf.
- Opdrachtnemer: het mobiel autopoetsbedrijf dat de diensten verleent.
- Diensten: alle werkzaamheden met betrekking tot het reinigen, polijsten en onderhouden van voertuigen.

2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer.

 3. Offertes en Overeenkomsten
- Offertes zijn vrijblijvend en geldig voor 30 dagen tenzij anders vermeld.
- Een overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of mondelinge bevestiging door de opdrachtgever.

 4. Uitvoering Diensten
- De opdrachtnemer voert de diensten uit op de afgesproken locatie.
- De opdrachtgever zorgt voor toegang tot het voertuig en de benodigde faciliteiten (zoals water en stroom indien nodig).
- Afwijkingen in de dienstverlening kunnen alleen na wederzijdse schriftelijke goedkeuring.

 5. Prijs en Betaling
- Prijzen worden vooraf overeengekomen en gebaseerd op het type en omvang van de dienst.
- Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen bij bedrijven.
- Particulieren dienen direct na uitvoering van de dienst te betalen, dit kan contant of per pin.
- Bij niet tijdige betaling worden wettelijke rente en incassokosten in rekening gebracht.

 6. Aansprakelijkheid
- De opdrachtnemer is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld.
- Voor gewone nalatigheid geldt maximale aansprakelijkheid ter hoogte van het factuurbedrag.
- Schade ten gevolge van bestaande gebreken of onvoldoende toegang wordt niet vergoed.

 7. Annulering en Wijziging
- Annulering door de opdrachtgever kan kosteloos tot 24 uur voor aanvang van de afspraak.
- Bij latere annulering of no-show wordt een vergoeding van 50% van de afgesproken prijs in rekening gebracht.

 8. Garantie en Klachten
- Eventuele klachten dienen binnen 7 dagen schriftelijk te worden gemeld.
- De opdrachtnemer zal bij gegronde klachten de dienst kosteloos corrigeren.

 9. Overmacht
- Bij overmacht, waaronder ziekte en onvoorziene omstandigheden, heeft de opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden zonder aansprakelijkheid.

 10. Privacy
- Persoonsgegevens van opdrachtgevers worden verwerkt conform de AVG en alleen gebruikt voor uitvoering van de overeenkomst.

11. Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden, indien mogelijk, in onderling overleg opgelost anders worden deze voorgelegd aan de bevoegde rechter.